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你還在用搜索網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)預(yù)定酒店嗎?以后直接掃描二維碼，或者搜索酒店品牌官方平臺(tái)互加微信，就能下載折扣券、優(yōu)惠房?jī)r(jià)。昨天，杭州90余家酒店約200名業(yè)內(nèi)人士集體培訓(xùn)，杭州酒店業(yè)將投身“微信營(yíng)銷”大潮。

　　微信的興起改變了許多零售行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。微信正在逐漸替代電話和短信成為消費(fèi)者與企業(yè)之間的出入口。這讓擁有許多時(shí)尚客戶，走在消費(fèi)前沿的酒店業(yè)、餐飲業(yè)很焦慮，他們也在思考：該如何通過(guò)微信這個(gè)新興的平臺(tái)，抓住客戶。

　　頭批試水微信營(yíng)銷的速8酒店嘗到了甜頭。相關(guān)人士介紹，目前該酒店微信會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)，日訂單數(shù)更是超過(guò)4000。

　　騰訊微生活(北京)科技有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，最先一批進(jìn)入微信營(yíng)銷的酒店企業(yè)大多是品牌連鎖酒店。“他們本身會(huì)有一批忠實(shí)的客戶群，在使用微信營(yíng)銷前，這些酒店會(huì)通過(guò)官方網(wǎng)站、會(huì)員卡等不同的形式積累客戶，培育客戶?，F(xiàn)在只要把這些成熟的客人轉(zhuǎn)換成微信渠道，還是比較方便的?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前微信用戶已經(jīng)達(dá)到6億，其中1億是海外用戶。龐大的用戶群，讓酒店業(yè)看到了微信的商業(yè)價(jià)值。

業(yè)內(nèi)人士表示，酒店與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站合作營(yíng)銷，許多數(shù)據(jù)都來(lái)自于第三方，無(wú)法掌握第一手資料，下訂單的客戶就像流水的兵，住宿完了以后就離開(kāi)了。而微信營(yíng)銷能把下單后的客戶抓在自己首例，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送折扣、優(yōu)惠信息，還能從后臺(tái)了解客戶的喜好、消費(fèi)能力。同時(shí)，酒店也可以根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，進(jìn)行客群分類和消費(fèi)行為分析。

微信營(yíng)銷迅速發(fā)展，對(duì)團(tuán)購(gòu)、旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，或許是一個(gè)壞消息。一位不愿透露姓名的酒店高層表示，近期勢(shì)必會(huì)加大微信營(yíng)銷的投入，縮減傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)費(fèi)?！艾F(xiàn)在還不會(huì)取消第三方平臺(tái)的合作，但是會(huì)逐步縮減經(jīng)費(fèi)，加大微信的方式?！?SPAN lang=EN-US>

多家酒店高管表示，剛剛開(kāi)始做微信，肯定會(huì)加大折扣力度，吸引客群。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最先體驗(yàn)微信預(yù)定酒店，必然能拿到更優(yōu)惠價(jià)格。（來(lái)自酒店新聞網(wǎng)）